AG国际厅大象CEO赵川:创业需要逆向思维
浏览: 次 发布时间:2024-08-22 23:15:23
我们有很多与用户沟通的方式,然后一步步去验证。现在◁▲△◇●★,我们一个月之内打了2000多个回访电话▼☆☆,大象也希望让用户感受到尊重和自信心。互联网从业者、关注互联网创业者▷…、以及大三大四到毕业两三年之内的人群是有效人群,希望用户在使用大象安全套的时候▽==▼,希望找到哪些人是容易接受新事物又乐意去分享的○=•■…•。大象也在做很多品牌上的推广。
我们的网上旗舰店上也会收到很多用户的意见--△▷=○。而这些人都在中关村。但现在,之后,我们并不会认为它是一个品牌▪□●,在品牌体验上△○-…=■。
赵川☆★•••▼:方法都是走了弯路以后自己琢磨出来的。对大象来说,就是产品上的聚焦◇▪•●○。在大象发展的过程中,有很多朋友=▼△■=△、甚至投资人都在说:你们都开始做安全套了,为什么不做呢○○…?粉丝多=◇▼•,故事也好讲。当很少人讲的时候你并不在意△◇,但讲的人多了,你就会开始质疑自己。但是,从创业之初,我们就坚定大象要做的是一个泛健康的品牌,是从贴身产品上满足用户更多贴身护理需求□★○■。如果当初大象也去做•★-▲◁,一定不会是现在这样,可能已经没什么竞争力,甚至消失了。到如今,我们只做了一件事,就是把产品做好。因此到现在,所有的合作品牌方都不觉得大象安全套是一个色情的产品•○▽◁,大象传递的是健康。大象只是在做品牌,而品牌是会让人尊敬敬畏的AG国际厅★○▪▲。
赵川:是的-•▪=。相比其他品牌包含安全套、润滑液、等多品类○▪,大象只做安全套-◇-,在产品上更为聚焦…▲◁•☆。另一方面,行业的现状,比如胶乳只能做到0.038,所以除了在材料和薄度上做的努力,我们也希望在其它方面能有一些突破,比如使用的方便▪…●…-、产品设计的时尚感等给予用户更好的体验,让用户感受到“好用▷★”与-▷◁▲“友好”▲▲,从而慢慢的形成品牌依赖•▼▽•●。但在中国=□★△◆●,能深入人心的品牌并不多☆-▪,究其根本,还是因为不够“友好”●◇▽。做产品绝对不是想当然的事•△,必须考虑用户的需求,因为产品最终都是要以用户买单来思考的。
赵川●-:最初多是依靠对用户的直觉,比如H5、微博、微信▽…-•▼◁、今日头条◇▼、秒拍等等▪…=,但是贴上标签就不一样了▼◇,我们又加了一个□…▪“有品牌”。第一批产品出来后,于是我们在这部分人专注的媒体36氪上发了篇文章◆…◁○◁★!
这就是品牌归属感。赵川★•□•□:2016年之前,如哈根达斯★=○••△。但这样做效率很低。以此来矫正我们的产品。也得到了很多的反馈◆■▷,我们就利用QQ群•○、同学群来进行数据调查,即使把LOGO去掉也能有强烈的感知。
齐鲁晚报讯 如今的互联网创业有一个很奇怪的现象:当一个领域稍微有点风吹草动的时候,大家就什么都不想全都一窝蜂的冲进去,最终蓝海迅速变红海=•▼▲□,厮杀过后死伤一片。如之前的汽车后市场、上门O2O,以及现在的共享单车。我们都习惯了…▲“向前看===”△…★●,在别人都“看好”的领域里找机会▷▼☆,但殊不知,偶尔回过头看看,可能会感受到◁•▪•△●“风景这边独好☆△◆■”。
赵川:这跟我们的初衷有关。当我们进入的时候,前面已经有几个非常成熟的品牌了,所以很多人觉得这个行业已经没有机会了△◆◆◆▼▪,尤其是对创业者来说。但是相比于如今的团购上门O2O这样的大家处于同一水平相互厮杀的状态▼▽●,我觉得安全套这个领域其实更安全。因为之前的几家都已经非常稳定●☆◇…,而大象作为一个新生品牌,在一开始对他们是构不成任何威胁的,因此也不会被打击报复。第二点•■★■,相比于其他品牌的集团作战▼□-●…☆,大象则更为聚焦★□▼,从一开始就专注于一个产品,因此在产品上与它们形成差异化■■◁。而在客群上,大象也跟其他品牌存在明显的差异,不去河边走,自然不会弄湿鞋。第三点▽☆▪•☆…,就是大象的品牌战略,追求高品质、有时尚感的用户,并围绕他们做产品。这是我们做品牌的一种调性◁■▼▷=,并且始终如一,因此也得到很多受众的喜爱△■。
问:我们的用户体验,即“有用”“好用”“友好”,这样的一个理念是什么时候形成的?
仅靠人的味蕾是分辨不出他们的区别的▲◇,当一个产品做到“友好=☆=▽◇□”时◇••△☆▲,就是觉得哈根达斯比较好吃。后来发现,因此,品牌的归属感较弱•○。将一个没有LOGO的哈根达斯与普通冰淇淋放在一起=◁▼▼■。
取得了很好的效果,2013年底,但是一个真正有品牌的产品,你会没有任何理由的▽★-▪▪。
赵川○▼:对▲◁▽。但我们更愿意把它认为是★▽-:通过了解用户的需求并根据他们的诸多反馈,我们不断的改进和调整,从而使我们的产品受众更广泛,有更多人喜欢▷▼◁○●★。根据天猫以及京东的数据,大象不管是在消费能力□◆•,还是消费等级上,都比其他品牌高出不少。其他品牌通过降价促销等手段相互挖用户很容易…△◆…-,但大象的用户谁也挖不走。即便大象的用户量与其他品牌还存在差距,但这些用户都是我们这三年精心培育最终沉淀下来的,用户忠诚度很高。
大象就是这样一个企业△▷•■▼,在杜蕾斯▽■◁、冈本◆••、杰士邦三分天下★▷●,处于绝对垄断的时候,选择进入安全套这个大家都不太看好的领域。结果,大象没有如大家所想的那样注定失败•◇••▲▲,反而在强手如林的市场中蓬勃发展。今天▷★□,我们就通过与大象CEO赵川的对话来看看,他是如何解读大象品牌战略,领导大象取得今天的成绩的…△。
齐鲁晚报讯 如今的互联网创业有一个很奇怪的现象▷◆…▲:当一个领域稍微有点风吹草动的时候▷△●☆-,大家就什么都不想全都一窝蜂的冲进去▪=▽△▷,最终蓝海迅速变红海AG国际厅…○=…,厮杀过后死伤一片。如之前的汽车后市场、上门O2O,以及现在的共享单车。我们都习惯了“向前看”,在别人都“看好”的领域里找机会,但殊不知▪■◁◆,偶尔回过头看看,可能会感受到“风景这边独好”◆•★。